1. Responsable du traitement
GA-ADVISORY, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. Contact : contact@kalinea.fr.
2. Traitements
| Finalité | Données | Base | Conservation |
|---|---|---|---|
| Commande, paiement et facture | Identité, e-mail, adresse de livraison, commande, paiement | Exécution du contrat et obligations légales | Relation client ; pièces comptables : durée légale (10 ans) |
| Livraison et suivi | Nom, adresse, numéro de commande | Exécution du contrat | Durée nécessaire à la livraison et au service après-vente |
| Assistance et demandes | Coordonnées, message et informations communiquées | Contrat ou intérêt légitime | Durée nécessaire au traitement de la demande |
| E-mails d'information | E-mail, prénom, interactions | Consentement du prospect ou intérêt légitime client | Jusqu'au retrait ou 3 ans après le dernier contact |
| Mesure d'audience et publicité | Identifiants techniques, navigation, événements | Consentement | Selon le traceur et les réglages du prestataire ; voir Cookies |
3. Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de GA-ADVISORY et aux prestataires nécessaires à l'hébergement, au paiement (Shopify Payments), à la préparation et à la livraison des commandes, et à l'envoi d'e-mails. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
4. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (notamment Shopify) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert repose sur une décision d'adéquation ou des garanties contractuelles appropriées proposées par le prestataire.
5. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment. Écrivez à contact@kalinea.fr ; nous répondons sous 48 heures ouvrées. Vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
6. Sécurité
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Les données de paiement complètes sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas stockées par GA-ADVISORY.
7. Cookies
Les détails et les réglages se trouvent dans la politique cookies.